关于严禁向非官方渠道购买服务的通知
尊敬的用户：
近日，我司发现部分用户通过一些第三方渠道购买菁优网会员及校园号的现象。为了保证用户合法权益及其账户信息安全，我司郑重声明严禁一切非官方渠道购买菁优网会员及校园号的行为，由此造成的损失由该用户自行承担，官方不予处理。即日起我司将加大对第三方违规代售、用户违规充值行为的打击处罚力度。
违规的第三方代售及购买行为包括但不限于以下几项：
- 1、购买他人转让兜售的菁优网会员及校园号或参与转让兜售的行为；
- 2、通过国内相关电商平台销售或购买菁优网会员及校园号的行为；
- 3、通过互联网平台虚拟组织或参与团购菁优网校园号账号的行为。
向违规的第三方付费购买菁优网会员及校园号的行为将会承担包括但不限于以下风险：
- 1、当账号在使用时出现拉黑、锁定等情况时，官方不予处理；
- 2、第三方购买账号未成功到账，官网不予补偿；
- 3、第三方购买账号存在极大的安全隐患，容易造成盗号情况；
- 4、第三方购买账号可能存在历史不良记录，给用户后续服务带来影响。
如果您无法确定购买渠道是否为菁优网官方渠道或者经菁优网授权的正规代理渠道，请您拨打菁优网客服电话4008639889确认，以免造成不必要的损失。感谢您对菁优网一直以来的支持！
深圳市菁优智慧教育股份有限公司
二零一九年八月十三日
